Informations

Comment réserver ?

Les demandes de réservation peuvent être faites de différentes manières :
1) Par téléphone;
2) Par écrit (par e-mail, fax);
3) Être garanties par le versement d’un dépôt de garantie équivalent à 30 % du montant total prévu pour le séjour;
4) Être garanties par carte de crédit et/ou en envoyant un virement bancaire de garantie;
5) Inclure l’autorisation d’appliquer les clauses prévues en cas d’annulation (politique d’annulation).

Est-il possible d'annuler la réservation ?

A) Les éventuelles annulations doivent être envoyées par écrit (par e-mail, fax ou courrier) ou par téléphone.
B) Les réservations annulées seront soumises à des pénalités comme indiqué ci-dessous :
b.1) Jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée, aucune pénalité ne sera appliquée et l’acompte pourra être réutilisé pour fixer une nouvelle date ;
b.2) De 6 à 4 jours avant la date d’arrivée, une pénalité équivalente à 50 % du montant total du séjour réservé sera débitée sur la carte de crédit ;
b.3) À partir de 3 jours avant la date d’arrivée, une pénalité équivalente à 100 % du montant total du séjour réservé sera débitée sur la carte de crédit.
C) Toute réduction de la durée du séjour est considérée comme une annulation.
D) En cas de non-présentation ou de départ anticipé, une pénalité équivalente à 100 % du montant total du séjour réservé sera débitée sur la carte de crédit.

Quelles cartes de crédit sont acceptées ?

Visa, Euro/Mastercard, Maestro, V Pay

L’hôtel se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit avant l’arrivée (en demandant l’autorisation au réseau auquel elle appartient).

Quels sont les horaires d'enregistrement et de départ ?

Enregistrement de 14h00 à 20h00.
Départ de 9h00 à 11h00.

Où se trouve la réception ?

La réception se trouve dans le local en face de l’entrée de la Maison Dominique au numéro 30.

Quels sont les services offerts par le chalet ?

• Terrazza solarium
• Petit-déjeuner en chambre en formule de restauration autonome
• Chalet entièrement non-fumeur
• Possibilité de départ tardif

De quoi sont équipées les chambres ?

• Télévision LCD avec réception terrestre numérique
• Connexion Internet Wi-Fi disponible et gratuite dans tout l’hôtel
• Coffre-fort
• Balcon terrasse

La structure dispose-t-elle d'un parking ?

Parking public gratuit à quelques mètres du chalet.

Les animaux sont-ils admis ?

Nos amis les chiens sont admis sur demande.
Un supplément pour la désinfection finale de 10 à 20 € est prévu.